Getting started · Questions · Contact
Stock AI tells you what to reorder, how much and by when, from your own sales and your suppliers' real lead times. It prepares the purchase order; it never orders for you, and it keeps no personal data about your customers.
The Home screen shows a Getting set up checklist. Each step unlocks part of the calculation:
Then open To order: each line gives the quantity, the order-by date and the reason. Add lines to a purchase order, send it to your supplier, and record the receipt when the goods arrive.
Use Import (CSV, Stocky). Two kinds of files are accepted: your products and suppliers (supplier, SKU, reference, purchase price, case pack, minimum, lead time — Stocky doesn't export suppliers, so a spreadsheet will do; a template is provided), and your open purchase orders (a Stocky purchase order downloaded as CSV, or several in a spreadsheet). What is left to receive counts as in transit right away.
Usually for one of three reasons: the product has too few sales to forecast (enter an estimate on its page — it is used until the sales history is enough); it has no supplier; or it is outside your plan's tracked variants (50 on Free, 1,000 on Pro). Products outside the plan stay visible with their stock, and their demand keeps being recorded.
From the demand forecast for each variant over the supplier's lead time, plus a safety stock set by the service level in Settings. Days without stock are corrected, so that a stockout isn't read as a drop in demand. The quantity is then rounded to the supplier's case pack and raised to their minimum, and the line says so. Every product page shows how reliable its forecast has been on your own sales.
They are forecast from their own past seasons, so the order date falls before the season starts rather than in the middle of it. Out of season, they are never counted as dead stock.
Yes. On a product page, Estimate demand covers a new product and Plan a promotion covers a known uplift. The recommendation shows when it relies on your input, and your estimate steps aside on its own once there is enough history.
When needs exceed the budget you set, Stock AI keeps the purchases whose delay would cost the most in lost sales, and shows you what gets deferred. Without a budget, nothing is deferred.
It never sends an order: you send the purchase order. When you record a receipt, you choose whether the received units are added to your Shopify stock, at the location you pick.
It writes the explanation of a recommendation and the email to a supplier. It never decides a quantity or a date: those come from the calculation, and every number in a text is checked against it — a text with a number that wasn't given to it is replaced by the calculated sentence. AI use has a monthly cap per shop ($1 on Free, $5 on Pro, Growth and during the trial), adjustable downwards in Settings; past it, the AI pauses and the calculations carry on.
Free includes every feature on 50 tracked variants, chosen by their contribution. Pro tracks up to 1,000 variants for $19.99 every 30 days; Growth tracks unlimited variants for $49. Both are also offered yearly, two months free: $199.90 and $490.00 a year. The 14-day free trial tracks your whole catalogue. Charges go through your Shopify bill, in USD. Demand for all your variants is recorded on every plan, so upgrading never starts from scratch.
No customer name, email, phone number or address is stored. After you uninstall, your shop's data is deleted within 30 days at the latest. The details are in the privacy policy.
Write to support@arcchester.com, with your shop address (yourshop.myshopify.com) and what you were doing.
Démarrer · Questions · Contact
Stock AI vous dit quoi racheter, combien et avant quelle date, à partir de vos propres ventes et des délais réels de vos fournisseurs. Il prépare le bon de commande ; il ne commande jamais à votre place, et ne conserve aucune donnée personnelle de vos clients.
L'accueil affiche une liste de mise en route. Chaque étape débloque une partie du calcul :
Ouvrez ensuite À commander : chaque ligne donne la quantité, la date limite et la raison. Ajoutez des lignes à un bon de commande, envoyez-le à votre fournisseur, puis enregistrez la réception à l'arrivée de la marchandise.
Utilisez Importer (CSV, Stocky). Deux sortes de fichiers sont acceptées : vos produits et fournisseurs (fournisseur, SKU, référence, prix d'achat, colisage, minimum, délai — Stocky n'exporte pas les fournisseurs, un tableur suffit, un modèle est fourni), et vos bons de commande en cours (un bon Stocky téléchargé en CSV, ou plusieurs dans un tableur). Ce qui reste à recevoir compte tout de suite comme en transit.
En général pour l'une de ces trois raisons : il a trop peu de ventes pour être prévu (saisissez une estimation sur sa fiche — elle sert jusqu'à ce que l'historique suffise) ; il n'a pas de fournisseur ; ou il est hors des variantes suivies par votre plan (50 en gratuit, 1 000 en Pro). Les produits hors plan restent visibles avec leur stock, et leur demande continue d'être enregistrée.
À partir de la demande prévue pour chaque variante sur le délai du fournisseur, plus un stock de sécurité fixé par le niveau de service des Paramètres. Les jours sans stock sont corrigés, pour qu'une rupture ne soit pas lue comme une baisse de la demande. La quantité est ensuite arrondie au colisage du fournisseur et relevée à son minimum, et la ligne le dit. Chaque fiche produit montre la fiabilité de sa prévision, mesurée sur vos propres ventes.
Ils sont prévus sur leurs propres saisons passées : la date de commande tombe avant que la saison démarre, pas en plein milieu. Hors saison, ils ne sont jamais comptés comme du stock dormant.
Oui. Sur une fiche produit, Estimer la demande sert pour un nouveau produit, et Planifier une promotion pour une hausse attendue. La recommandation indique quand elle s'appuie sur votre saisie, et votre estimation s'efface d'elle-même dès que l'historique suffit.
Quand les besoins dépassent le budget que vous fixez, Stock AI garde les achats dont le report coûterait le plus en ventes perdues, et vous montre ce qui est reporté. Sans budget, rien n'est reporté.
Il n'envoie jamais de commande : c'est vous qui envoyez le bon. Quand vous enregistrez une réception, vous choisissez si les unités reçues sont ajoutées à votre stock Shopify, et à quel emplacement.
Elle rédige l'explication d'une recommandation et le mail au fournisseur. Elle ne décide jamais d'une quantité ni d'une date : elles viennent du calcul, et chaque nombre d'un texte est vérifié — un texte qui contient un nombre qu'on ne lui a pas donné est remplacé par la phrase calculée. L'usage de l'IA a un plafond mensuel par boutique (1 $ en gratuit, 5 $ en Pro, en Croissance et pendant l'essai), que vous pouvez baisser dans les Paramètres ; au-delà, l'IA se met en pause et les calculs continuent.
Le plan gratuit comprend toutes les fonctions sur 50 variantes suivies, choisies selon leur contribution. Le plan Pro suit jusqu'à 1 000 variantes pour 19,99 $ tous les 30 jours ; le plan Croissance, des variantes illimitées pour 49 $. Les deux existent aussi à l'année, deux mois offerts : 199,90 $ et 490,00 $ par an. Les 14 jours d'essai gratuit suivent tout votre catalogue. La facturation passe par votre facture Shopify, en dollars. La demande de toutes vos variantes est enregistrée quel que soit le plan : changer de plan ne repart jamais de zéro.
Aucun nom, e-mail, téléphone ni adresse de client n'est conservé. Après la désinstallation, les données de votre boutique sont supprimées sous 30 jours au plus tard. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Écrivez à support@arcchester.com, en indiquant l'adresse de votre boutique (votreboutique.myshopify.com) et ce que vous faisiez.